PRIVACY · 信息与权利

隐私政策

必一体育在提供赛事数据浏览、会员账号、邮件咨询与数据导出的过程中,会接触到您的一部分信息。下面按六个方面讲清楚我们收集哪些内容、用来做什么、保存多久,以及您可以怎样查询、更正或删除。

深绿底色上由细线与锁形几何构成的抽象数据网格图案,荧光青柠线条交织
信息在传输与保存环节均采用加密方式处理
章节索引 共 6 节
01

适用范围

只要您打开站点的任一栏目页面,或者用会员账号登录、按层级查看数据、导出 CSV 与 Excel 文件,本政策就适用。您还没有订阅、只是翻看目录,同样在这个范围之内。

如果您通过客服邮箱咨询、申请机构合作、提交数据纠错,这些往来内容也按本政策处理。机构账号下由管理员为多位同事开通子账号时,机构与成员之间的信息约定由双方另行确定,站点只负责账号层面的服务。

  • 栏目浏览
  • 会员账号
  • 邮件咨询
  • 数据导出
02

我们收集哪些信息

我们只收集完成服务所必需的内容,大致分为五类。您不注册账号、不发送邮件时,站点不会取得以下任何一项与实际身份相关的记录。

  • 账号信息

    注册时填写的手机号或邮箱地址、机构名称与您的角色,以及经过加密处理的密码摘要。

    用于:创建与登录会员账号、按层级开放视图权限

  • 咨询内容

    邮件中写明您主动提供的姓名或单位、联系方式、问题描述与随附材料。

    用于:回复咨询、跟进机构合作与数据纠错

  • 订阅记录

    您选择的层级视图、订阅档位与到期时间,以及过程中调整过的筛选条件。

    用于:维持会员权益生效、到期前提醒

  • 导出记录

    导出发生的时间、所选格式(CSV 或 Excel)以及涉及的赛季与层级范围。

    用于:生成增量数据包、排查导出异常

  • 设备与访问日志

    浏览器类型、屏幕宽度、访问时间、来源栏目与浏览过的页面路径。

    用于:保障页面稳定、定位显示异常

03

信息如何使用与共享

收集到的信息只会用在下面几件事上,不会挪作他用。

  1. 维持账号与订阅服务:保持登录状态、按您所在的层级视图开放内容、在临近到期时发出提醒。
  2. 回应咨询与合作洽谈:回复您的邮件、安排机构账号开通与接口联调、处理数据纠错反馈。
  3. 改进呈现方式:统计各栏目、各视图被使用的频次,据此调整内容顺序与导出字段。
  4. 安全与故障排查:识别异常访问,定位导出失败、页面加载缓慢等技术问题。

部分环节由合作的服务商协助完成。邮件与短信通知交给通信服务商代为发送,我们只向其提供接收地址与必要的内容字段;服务器运行在境内的云平台上,运维人员按最小必要原则取得访问权限;导出文件由您的账号直接生成,不经第三方存储中转。除法律明确要求或您事先同意外,我们不会把信息提供给其他任何主体,也不会用于广告投放。

05

保存多久,怎么保管

不同类型的记录用途不同,保存时长也不一样,到期后自动清理或覆盖。

  • 账号信息 账号存续期间保留;注销后 30 日内清除,法律要求继续留存的记录除外。
  • 咨询与邮件往来 自最后一次往来起保留 24 个月,用于跟进尚未完结的合作事项。
  • 设备与访问日志 滚动保留 6 个月,超出后自动覆盖。
  • 导出记录 保留 12 个月,方便您查阅过往导出的赛季与层级范围。

保管上采取几条固定做法:信息在传输与存储环节都经过加密;账号密码以不可逆摘要保存,任何岗位都无法还原出原始内容;内部按角色分配查看权限,调取行为留存日志备查,人员离岗当日回收权限。数据校订团队每日 10:00 至 22:00 分三班次在岗,凡是涉及账号与数据的操作都留有可查的痕迹。若发生可能影响您权益的安全事件,我们会通过注册邮箱或站内公告告知处理进展。

06

您可以行使的权利

您对自己的信息有完整的处置权,下面每一项都有具体入口,不需要经过额外审批。

可自行办理的四类事项

  • 查询:登录会员账号,在账户设置中查看已登记的手机号、邮箱与机构信息。
  • 更正:同一页面可直接修改;字段无法自行调整时,发邮件说明由客服协助处理。
  • 删除:申请删除不再需要的咨询记录,或注销整个账号及其订阅关系。
  • 撤回同意:关闭通知推送与统计参与,撤回之前已经完成的使用不受影响。

以上事项统一通过客服邮箱办理,写信时请写明注册使用的手机号或邮箱以及需要处理的具体事项。我们在收到后的三个工作日内确认,办结后再回复一次。涉及账号注销的,办理完成后该账号下的导出记录同步停止生成。

客服邮箱

support@biyi-b-app.com.cn

服务时间为每日 10:00 至 22:00。电话 400-5278-4502 与地址贵州省贵阳市观山湖区长岭北路88号金融城B座12层,可在联系与合作页面查看完整说明。

操作过程中遇到疑问,可以先翻看网站使用说明与数据声明,那里列出了内容使用的常见情形;仍不清楚的,直接写信给客服邮箱即可。